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関西の規制料金誤り、約492万件・最大32カ月を返還対象に検討
確認できた事実
関西電力は9月29日、2024年4月適用の規制料金で発電側課金の割引単価を誤った問題について、経済産業省へ調査結果を報告した。影響が生じ得る対象は2026年8月末時点で約492万件、期間は最大32カ月、料金影響は主に月最大1円で、一部約40件は月最大2円としている。9月17日の初回公表から顧客影響と原因・再発防止策が具体化した一方、返還方法、返還額、実施時期は未決定である。
実務上の示唆
関西電力は契約終了者を含む返還対象の特定、返還不足を防ぐ算定、料金システム対応を整合させる必要がある。他の小売事業者も、発電側課金の標準電圧と公称電圧を区別し、原価算定値と実際の請求内容を改定後に照合したい。
一次資料
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